Moradores de Guarulhos e profissionais que acompanham o setor financeiro devem ficar atentos às novas movimentações tecnológicas que afetam diretamente o atendimento e a segurança de dados. Um levantamento de âmbito global revelou que mais da metade das empresas do setor de seguros e o mercado bancário já utilizam inteligência artificial baseada em múltiplos agentes em fase de testes.

O que aconteceu

De acordo com o estudo internacional divulgado recentemente, 59% das companhias avaliam o funcionamento dessas ferramentas tecnológicas. No entanto, o relatório aponta que a maturidade digital dessas organizações ainda engatinha, refletindo dificuldades na implementação prática e na segurança das operações.

A principal barreira identificada pelo estudo diz respeito à habilidade dessas empresas em conectar os novos sistemas automatizados diretamente aos processos corporativos já existentes. Além disso, o estabelecimento de controles rígidos para o monitoramento contínuo dessas operações tecnológicas ainda representa um desafio para o setor.