Moradores de Guarulhos e passageiros da Região Metropolitana de São Paulo que utilizam rotineiramente o sistema de transporte sobre trilhos contam com uma modalidade de bilhete que reduz os custos das viagens diárias. O Cartão Fidelidade permite adquirir pacotes com descontos progressivos para uso nas linhas de trem e metrô.
O que aconteceu
O benefício funciona por meio de recargas antecipadas de 8, 20 ou 50 viagens, garantindo abatimento no valor final em comparação à tarifa comum. Com o pacote de 8 viagens, o custo total é de R$ 40,00, resultando em R$ 5,00 por viagem, em vez dos R$ 43,20 habituais. Na opção de 20 viagens, o valor total é de R$ 97,20, com cada trajeto saindo por R$ 4,86, comparado aos R$ 108,00 originais. Já a carga de 50 viagens custa R$ 234,00, com preço unitário de R$ 4,68, gerando economia sobre o valor padrão de R$ 270,00.
Para solicitar o cartão pela primeira vez, é necessário comparecer presencialmente ao Posto Fidelidade de Atendimento, situado na estação Sé, ou ao Posto Central de Atendimento da SPTrans, localizado no Centro Histórico de São Paulo. O atendimento exige a apresentação de um documento de identificação e o cadastro é realizado no mesmo momento. No ato da emissão, cobra-se uma taxa única de R$ 2,00, além da obrigatoriedade de realizar uma recarga inicial correspondente ao número mínimo de viagens.
A recarga dos créditos pode ser feita nos próprios postos de atendimento do Cartão Fidelidade ou nas cabines de recarga do Bilhete Único disponíveis em 32 estações das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata do Metrô, além de 20 estações das linhas 4-Amarela e 5-Lilás.
Como se proteger
O usuário deve atentar-se às regras de utilização para evitar o bloqueio temporário das catracas. O sistema exige intervalos obrigatórios entre uma passagem e outra: 10 minutos para embarques na mesma linha em estação diferente; 20 minutos para embarques na mesma linha e mesma estação; e 20 minutos em estações integradas com a CPTM, ViaQuatro, ViaMobilidade ou TIC Trens. Mais detalhes podem ser consultados diretamente no portal oficial do Metrô de São Paulo.
