Moradores de Guarulhos que utilizam programas de fidelidade precisam redobrar a atenção às novas tecnologias que estão sendo testadas no mercado nacional. A Livelo iniciou a avaliação de uma ferramenta de inteligência artificial baseada em gêmeos digitais, voltada para monitorar preços e oportunidades de resgate de pontos de forma totalmente automatizada.
O que aconteceu
A novidade tecnológica foi desenvolvida para acompanhar a variação de preços e identificar o momento mais vantajoso para o consumidor utilizar seus pontos acumulados. Com o uso do gêmeo digital, o sistema permite que o cliente delegue tarefas rotineiras de busca e resgate para a inteligência artificial. De acordo com os dados divulgados sobre a fase de testes da tecnologia, foram registradas mais de 414 automações durante o período de avaliação do sistema.
O que fazer
Para os cidadãos que costumam gerenciar programas de milhagens e pontos, a recomendação é acompanhar as atualizações dos termos de uso e das plataformas oficiais de serviços financeiros e de fidelidade. Como a ferramenta ainda está em fase de testes e implementação no mercado brasileiro, é fundamental manter a segurança digital e utilizar apenas os canais oficiais das empresas para evitar fraudes ou golpes relacionados ao resgate de vantagens.
