Novas empresas que entram no mercado precisam ir além da novidade para conseguir a preferência do público pertencente à geração Z. A busca por espaço diante das marcas líderes exige ações planejadas e foco na reputação perante esses consumidores atentos.
O que aconteceu
Um levantamento realizado pela HSR promoveu uma série de confrontos comerciais para analisar o comportamento desse público específico. Os dados revelaram que as marcas insurgentes conseguiram conquistar espaço no mercado principalmente devido à credibilidade transmitida aos compradores.
No entanto, a pesquisa apontou que apenas surgir no mercado não garante o sucesso. As empresas novas dependeram de testes práticos de seus produtos e de diferenciais competitivos claros para conseguir enfrentar de igual para igual as marcas que já lideram o setor.
O que fazer
Para atender às expectativas desse perfil de consumidor, as companhias devem investir na construção de uma reputação sólida e transparente. A experimentação do produto se mostrou um fator decisivo para validar a proposta de valor das novas marcas perante o público jovem.
