Moradores de Guarulhos que pretendem adquirir presentes e serviços para o Dia das Crianças devem redobrar a atenção para evitar riscos à saúde e à segurança dos menores. O Procon de Guarulhos divulgou uma série de recomendações direcionadas a pais e responsáveis, abrangendo desde a escolha de brinquedos até a contratação de atividades de lazer.
O que aconteceu
Na véspera da data comemorativa, o órgão municipal de proteção ao consumidor destacou a necessidade de cautela na aquisição de mercadorias e serviços voltados ao público infantil. As orientações contemplam quatro frentes principais: verificação de brinquedos, análise de alimentos e cosméticos, atenção a passeios e serviços de lazer, e os canais de atendimento disponíveis para a população.
No caso dos brinquedos, a recomendação é checar rigorosamente se o produto é compatível com a faixa etária da criança e se exibe o selo de certificação do Inmetro, requisito fundamental para atestar que o item não é tóxico e oferece segurança contra acidentes. Para produtos de maquiagem infantil e alimentos, a orientação exige a leitura detalhada de rótulos, prazos de validade e a composição, garantindo que o uso seja apropriado para crianças e prevenindo reações alérgicas.
Em relação a passeios e opções de entretenimento, como sessões de cinema, os responsáveis devem observar a classificação indicativa dos filmes. Em parques e espaços recreativos, é obrigatório verificar restrições de idade, altura e peso informadas pelos estabelecimentos.
Como se proteger
Para esclarecer dúvidas, registrar reclamações ou buscar intermediação em conflitos de consumo, o Procon Guarulhos mantém atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nas unidades Procon Central, Procon São João e Procon Pimentas. Os consumidores também podem utilizar o Disque-Denúncia 151 para obter suporte direto do órgão.
