Moradores de Guarulhos e de todo o estado de São Paulo que utilizam a Língua Brasileira de Sinais já dispõem de uma central exclusiva para sanar questionamentos sobre o pleito. A iniciativa resulta de um esforço conjunto entre a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência e o Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo, operando sob o guarda-chuva do programa São Paulo São Libras.
Como funciona o suporte tecnológico
Por meio de videochamadas, os cidadãos conseguem interagir diretamente com profissionais habilitados na tradução simultânea. O serviço serve para orientar sobre documentações exigidas, endereços de votação, necessidade de justificativa e processos de regularização cadastral. Antes do pleito, o acesso ocorre através do aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR.
Durante o dia oficial de votação, a dinâmica ganha praticidade com a fixação de cartazes contendo códigos de acesso rápido nos colégios eleitorais. A leitura do QR Code direciona o usuário imediatamente para o plantão com intérpretes disponíveis.
Histórico e expansão do projeto
Esta colaboração entre a pasta estadual e o tribunal eleitoral repete uma ação que já havia funcionado nas disputas municipais de 2024. Naquela oportunidade, o sistema registrou 1.135 utilizações durante o primeiro turno e mais 106 ocorrências no segundo, somando exatos 1.241 atendimentos em território paulista.
Lançado em 2023, o programa estadual de acessibilidade já superou a marca de 25 mil atendimentos prestados, acumulando uma alta de 21,4% na demanda ao longo do último ano. A ferramenta de comunicação está integrada a diversos órgãos públicos, como delegacias, postos do Poupatempo, estações metroviárias, unidades do PAT, Defensorias e no Hospital das Clínicas.
Onde acessar o serviço
Para o período eleitoral, a central pode ser acionada tanto pelo aplicativo oficial do governo paulista quanto pelo portal digital do TRE-SP. A medida busca garantir autonomia e segurança para que a comunidade com deficiência auditiva exerça plenamente a cidadania.
