Um novo levantamento divulgado no país revela que empresas de todos os portes estão contratando ferramentas de inteligência artificial em proporções semelhantes, embora o volume financeiro investido aumente de acordo com o tamanho do negócio. A pesquisa foi realizada pela Pluggy, plataforma que conecta sistemas de gestão empresarial a instituições financeiras, com base na análise de mais de 225 mil empresas.
O que aconteceu
De acordo com os dados coletados entre janeiro e agosto de 2026, 3,89% do total de CNPJs analisados, o que representa 8.763 companhias, registraram gastos com soluções de inteligência artificial. No período, o montante desembolsado por essas empresas alcançou R$ 19,5 milhões. O estudo utilizou informações agregadas e anonimizadas de contas bancárias conectadas à plataforma para identificar os pagamentos efetivos.
A taxa de adoção apresenta pouca variação entre os portes corporativos. Entre médias e grandes empresas, o índice foi de 4,23%, enquanto os microempreendedores individuais (MEIs) registraram 3,92% e as micro e pequenas empresas alcançaram 3,82%. Entre as companhias compradoras, 62,8% gastam menos de R$ 300 por mês, montante equivalente a duas ou três assinaturas individuais. Apesar de formarem a maioria dos compradores, esse grupo responde por apenas 11% do total investido.
No extremo oposto, apenas 142 empresas gastam mais de R$ 5 mil mensais, concentrando 34,5% de todo o valor aplicado. O 1% das companhias com maiores gastos responde sozinho por 23,6% do total movimentado. “Empresas de todos os portes têm percebido o quanto a tecnologia é estratégica. Muitas preferem realizar um investimento menor a deixar de investir e experimentar os recursos. Quem assina uma plataforma se sente à vontade para escolher uma adicional ou dar um upgrade na que já acessa. É um processo de adoção gradual, em que o uso tende a crescer à medida que a empresa identifica os ganhos reais de performance”, destaca Bruno Loiola, Chief Growth Officer e cofundador da Pluggy.
No recorte setorial, escritórios de advocacia e contabilidade lideram como o maior grupo de compradores, somando 1.158 empresas, seguidos pelo setor de desenvolvimento de software, com 829. Serviços financeiros registraram menor adesão, mas apresentaram a maior mediana de gasto mensal, de R$ 650, valor superior à mediana geral de R$ 155.
Regionalmente, a taxa de adoção varia entre 4,27% no Sudeste e 3,06% no Norte. São Paulo lidera o ranking com 2.996 empresas compradoras, seguido por Minas Gerais com 907. Na Região Sul, Santa Catarina concentra 773 companhias, o Paraná registra 702 e o Rio Grande do Sul soma 646.
Entre os fornecedores monitorados, OpenAI e Anthropic lideram o mercado. A OpenAI registrou 5.261 clientes nos oito meses, frente a 5,183 da Anthropic. No entanto, a Anthropic manteve maior retenção de usuários ativos em agosto (72,9% contra 67,3%) e concentrou 52,2% do valor total desembolsado, enquanto a OpenAI respondeu por 25,1%. Completam o ranking de valores Lovable (8,6%), Cursor (4,4%) e Manus (3,7%).
