moradores de guarulhos e região que utilizam o transporte público ferroviário enfrentaram sérios transtornos neste sábado, dia 7 de dezembro. passageiros que estavam a bordo de uma composição da linha 12-safira da companhia paulista de trens metropolitanos precisaram descer diretamente para os trilhos a fim de realizar a troca de trem, após uma interrupção súbita no fornecimento de energia elétrica que paralisou a viagem.
o que aconteceu
a ocorrência de falha no sistema elétrico foi registrada por volta das 11h deste sábado, nas proximidades da estação jardim helena-vila mara. devido ao problema técnico, a circulação dos trens em toda a extensão da linha precisou ser reorganizada pelo operador ferroviário, funcionando temporariamente em dois trechos divididos em loops operacionais.
com a paralisação inesperada da circulação regular, os usuários que seguiam viagem precisaram abandonar os vagões e caminhar pela via férrea para conseguir realizar o transbordo para outra composição disponibilizada para seguir o trajeto. de acordo com as informações obtidas sobre a ocorrência, o plano de apoio entre empresas em situação de emergência, conhecido como paese, não chegou a ser acionado com ônibus para cobrir o trecho afetado durante o incidente.
o que fazer
passageiros que dependem do sistema metroferroviário devem redobrar a atenção aos canais oficiais de comunicação das operadoras antes de iniciar deslocamentos em fins de semana, períodos em que manutenções programadas e falhas pontuais costumam alterar a grade horária e a oferta de trens. em caso de descida aos trilhos por ordem operacional, siga rigorosamente as orientações dos funcionários uniformizados e evite tocar em equipamentos de via ou cabos elétricos.
