Trabalhadores e profissionais que dependem de sistemas federais enfrentam dificuldades de acesso nesta terça-feira (3). A falha ocorre especificamente no momento da autenticação utilizando o certificado digital, impedindo a entrada em portais essenciais para a rotina contábil e empresarial.
O que aconteceu
A pane técnica afeta o uso de ferramentas amplamente utilizadas por cidadãos e empresas em âmbito nacional, incluindo Guarulhos. Entre os ambientes digitais atingidos pela instabilidade estão o portal e-CAC da Receita Federal, o FGTS Digital, o DET e a Redesim. Os usuários relatam que a página de login falha ao processar as credenciais de segurança do certificado digital, travando o acesso aos serviços essenciais.
Até o momento, a pasta responsável pelos sistemas, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), foi acionada para prestar esclarecimentos sobre a origem da falha técnica e o prazo estimado para o restabelecimento completo das plataformas afetadas. Como se trata de um problema sistêmico na infraestrutura federal, a orientação é que os contribuintes tentem novos acessos mais tarde ou acompanhem os canais oficiais de atendimento dos órgãos envolvidos.
