O Sistema Único de Saúde implementou uma nova modalidade de suporte remoto voltada para o público feminino que enfrenta cenários de vulnerabilidade. A iniciativa busca amparar mulheres maiores de idade que sofrem agressões de natureza física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral, além de estender o braço de apoio para mães que lidam com sobrecarga decorrente de cuidados não remunerados a dependentes.
Quem pode receber o suporte e qual o foco
A medida contempla diretamente quem atua como cuidadora de pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou portadores de patologias raras. A proposta central consiste em disponibilizar um ambiente reservado e livre de preconceitos, permitindo analisar o cenário enfrentado pelas usuárias e estruturar planos voltados à proteção, à saúde mental e à qualidade de vida.
Passo a passo para utilizar a ferramenta digital
Para usufruir da assistência sem custos, basta acessar o aplicativo Acolhe Mais, que pode ser encontrado diretamente no portal ou na página inicial da plataforma Meu SUS Digital. O procedimento dispensa burocracias como papéis comprobatórios da situação de risco ou encaminhamentos emitidos por postos de saúde da rede pública.
Para dar início ao processo, a interessada deve realizar um cadastro preenchendo o formulário digital disponível e respondendo aos questionamentos iniciais da triagem remota.
Funcionamento e prazos das consultas
Após a submissão dos dados, o corpo técnico analisa os registros e dá um retorno à usuária em um prazo máximo de 24 horas. Com a consulta marcada, a paciente recebe as instruções necessárias, avisos prévios e o link de acesso para a conversa por vídeo.
Os encontros virtuais duram pelo menos 50 minutos e ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e também aos sábados, das 8h às 14h. O modelo de atendimento engloba uma fase de recepção inicial seguida de acompanhamento terapêutico, estruturado em ciclos de até 10 encontros que podem ser prorrogados conforme a necessidade.
