Na hora de decidir entre adquirir uma licença pronta ou desenvolver tecnologia internamente, muitas companhias comparam apenas o custo financeiro direto de cada alternativa. No entanto, essa análise inicial deixa de lado um ganho intangível fundamental para o futuro do negócio: a capacitação da equipe que participa diretamente da construção da ferramenta.
O que aconteceu
De acordo com análises do mercado de engenharia de inteligência artificial corporativa, adquirir softwares prontos resulta apenas em renovações contratuais periódicas. Em contrapartida, quando a organização desenvolve a própria solução, ela permanece não apenas com o sistema, mas também com profissionais que compreendem profundamente os dados e o funcionamento da tecnologia.
Quando a empresa constrói, o que sobra no fim do projeto não é só o sistema. É gente que entende o próprio dado. Isso não vem em renovação de contrato.
Dados da Brasscom indicavam uma demanda estimada de quase 800 mil profissionais de tecnologia no país entre 2021 e 2025, frente a uma formação anual de cerca de 53 mil especialistas. Diante da escassez e do alto custo de contratação no mercado, formar talentos dentro dos próprios projetos corporativos ajuda a solucionar a retenção de mão de obra qualificada.
O time interno não precisa ser grande nem competir com big tech. Precisa saber o que roda onde, por que roda e o que fazer quando parar. É essa capacidade que vira ativo de retenção e de valuation.
O que fazer
Especialistas recomendam que gestores e empreendedores incluam uma nova avaliação antes de fechar contratos de tecnologia. Além dos custos tradicionais de licença e projeto, deve-se considerar qual competência a empresa dominará ao término do processo que não conhecia no início.
Caso a resposta indique que a organização aprenderá a operar inteligências que decidem processos centrais, o desenvolvimento interno pode trazer retornos superiores. Para funções padronizadas e consideradas commodities, a contratação de licenças prontas continua sendo a alternativa recomendada.
