Medir o sucesso de campanhas de marketing apenas pelo alcance ou pela quantidade de visitantes em websites pode não refletir o retorno comercial real de um negócio. Com o objetivo de solucionar esse desafio, o empresário brasileiro Vinícius Leandrini Magalhães criou o Inevitable Framework, uma metodologia que une branding, marketing, tecnologia e experiência do consumidor.
O que aconteceu
A criação do método surgiu da constatação de que muitas companhias operam com setores desconectados. Enquanto uma equipe atrai consumidores, outra cuida da identidade visual, um terceiro grupo administra o site e o departamento comercial tenta fechar as vendas. Para o especialista, essa fragmentação compromete o desempenho, mesmo quando cada área atua com eficiência.
O problema nem sempre está na campanha ou na quantidade de pessoas que chegam até a empresa. Muitas vezes, está na falta de conexão entre aquilo que a marca comunica, a experiência que oferece e a capacidade de transformar esse interesse em negócios.
Com trajetória iniciada em Muzambinho, no sul de Minas Gerais, Leandrini começou a desenvolver sites na adolescência e abriu sua primeira agência aos 16 anos. Mais tarde, obteve bolsa para cursar Publicidade e Marketing na Universidade Presbiteriana Mackenzie e fundou, em 2013, o Studio Yellow. A agência expandiu sua atuação para o Canadá em 2023 e, posteriormente, para os Estados Unidos.
Aplicações práticas
A proposta do Inevitable Framework é alinhar a proposta de valor às expectativas do público para tornar a marca uma escolha natural. Em um projeto realizado para uma clínica brasileira, a metodologia permitiu reduzir em 25% os investimentos em mídia paga, além de qualificar os contatos e otimizar a equipe de atendimento via WhatsApp, que passou de 12 para 8 profissionais.
Antes de colocar mais dinheiro em publicidade, precisamos entender o que acontece com as pessoas que já demonstraram interesse. Quando identificamos obstáculos na comunicação, na tecnologia ou no atendimento, podemos encontrar oportunidades de melhoria sem necessariamente aumentar os custos de aquisição.
