Moradores de Guarulhos que aguardam respostas de benefícios previdenciários devem ficar atentos aos dados atualizados divulgados pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A autarquia federal informou que o volume de requerimentos pendentes de análise deve fechar o mês de setembro com 1,203 milhão de pedidos em âmbito nacional. O cenário representa uma variação em relação aos meses anteriores, exigindo acompanhamento por parte dos segurados que dependem da liberação de verbas federais.
O que aconteceu
Os números oficiais foram apresentados pela presidente da autarquia, Ana Cristina Viana Silveira, durante uma reunião realizada pelo Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS) em uma terça-feira (29). No início do ano, em fevereiro, o patamar havia alcançado o registro máximo de 3,128 milhões de solicitações retidas. Em agosto, o volume recuou para 1,252 milhão.
Do total atual de requerimentos parados no sistema, 702 mil encontram-se dentro do prazo legal de 45 dias estipulado para uma resposta oficial. Por outro lado, 189 mil processos já ultrapassaram este limite regulamentar. A gestão do órgão explicou que as demandas mais demoradas referem-se ao Benefício de Prestação Continuada (BPC) e a outras categorias que exigem procedimentos complexos, tais como a realização de perícia médica presencial.
Além disso, o levantamento aponta que 312 mil pedidos estão atualmente parados porque dependem de complementação de documentação a ser enviada pelo próprio segurado para que o trâmite prossiga. No tocante à agilidade, o tempo médio de resposta caiu para 28 dias em setembro, descontando o período em que o processo fica retido à espera do cidadão. Em agosto, essa média estava em 34 dias, enquanto em fevereiro atingiu 59 dias.
Atualmente, a licença-maternidade figura como o benefício concedido com maior rapidez, registrando um prazo médio de 10 dias. Em contraste, o BPC apresenta uma demora média de 48 dias. A instituição ressalta que os prazos efetivos podem sofrer variações conforme a região do país onde o pedido foi protocolado.
