Empreendedores locais de pequeno porte lidam diariamente com um volume expressivo de dados sobre vendas, preferências de consumidores e canais de divulgação na internet. No entanto, a falta de equipes especializadas ou de sistemas robustos muitas vezes dificulta o aproveitamento dessas informações para tomadas de decisão mais seguras e eficientes no dia a dia comercial.
O que aconteceu
Para solucionar esse obstáculo operacional e apoiar o desenvolvimento sustentável das empresas, o Sebrae desenvolveu a assistente de inteligência artificial denominada MIA (Marketing Intelligence Assistant). A tecnologia foi estruturada para processar diagnósticos específicos de cada estabelecimento comercial.
A partir da análise automatizada dessas informações internas, a ferramenta gera recomendações direcionadas para que os proprietários consigam aprimorar suas práticas de gestão e alinhar suas operações a padrões voltados à sustentabilidade, governança e responsabilidade social.
O que fazer
Os empresários interessados em otimizar a administração de seus comércios e utilizar o recurso tecnológico devem buscar os canais oficiais de atendimento do Sebrae para verificar as condições de acesso à assistente virtual e iniciar o diagnóstico operacional do negócio.






