Moradores de Guarulhos e clientes de todo o país que utilizam os serviços do Banco do Brasil enfrentam dificuldades operacionais nesta terça-feira, dia 3. O principal problema relatado por usuários é a falha na realização de transferências via Pix e instabilidade geral no acesso aos aplicativos oficiais da instituição financeira.
O que aconteceu
A falha sistêmica começou a ser registrada ao longo do dia, gerando reclamações recorrentes de correntistas que tentavam movimentar valores ou pagar contas de forma digital. A indisponibilidade afeta tanto a execução quanto o recebimento de transações instantâneas, além do login nos canais de atendimento eletrônico do banco.
O que fazer
Caso você precise realizar pagamentos urgentes e esteja enfrentando falhas no sistema, a recomendação é aguardar a normalização dos serviços pela instituição ou utilizar meios alternativos autorizados, caso disponíveis em sua conta, evitando novas tentativas excessivas que possam sobrecarregar o aplicativo.
